2022年1月31日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 mgr01 ブログ お客様を成功に導くIBMの会議手法CPS（カスタマー・プランニング・セッション）④ ～戦略策定について～ 現状の問題点の認識 こんにちは。 いよいよ、セッションの中身に移っていきます。 まず、戦略を考えるとは、どういうことでしょうか？ 簡単に言うと、現状の困った状況をなんとか打破し、理想の姿（ゴール）に […]
2022年1月26日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 mgr01 ブログ お客様を成功に導くIBMの会議手法CPS（カスタマー・プランニング・セッション）③ ～セッション準備～ 戦略策定セッションの場合 こんにちは。 セッションの準備について、考えていきましょう。事前準備 最初に事務局を作ることが必要です。 メンバーの選定、セッションリーダー（ファシリテーター）の選定、スポン […]
2022年1月17日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 mgr01 ブログ お客様を成功に導くIBMの会議手法CPS（カスタマー・プランニング・セッション）② ～セッションのルール～ こんにちは。 今日はセッションをうまく進めるための秘訣であるルールについてお話します。 前回に会議の課題についてお伝えしましたが、もう一度復習しておきます。 会議の課題 １．他人が発言しているとき […]
2022年1月16日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 mgr01 ブログ お客様を成功に導くIBMの会議手法CPS（カスタマー・プランニング・セッション）① ～生まれた背景とは～ こんにちは。 今日は、会議のやりかたについてのお話しです。 昔、日本の会議では、外国人から冷ややかに3Sだと揶揄されていた時代もありました。 ３Sとは、 Smile &nb […]
2022年1月10日 / 最終更新日時 : 2022年1月10日 mgr01 ブログ 地元に突如現れた、謎の自動販売機！ これは令和の異常現象か！？ 先日スシローに昼食に行った帰り、ふと見るとリサイクルショップがあるのですが、その横に黄色い自動販売機が突如として現れました。 そこには、「お店の味をそのままお持ち帰りできます！」とあります […]
2022年1月8日 / 最終更新日時 : 2022年1月8日 mgr01 ブログ 「あれ」のおかげで雪景色を堪能？ 年明け早々、１月６日の昼頃から地元で雪がちらつき始め、夜に向かってどんどん振り４年ぶりに結構雪が積もりましたが、あなたは大丈夫でしたか？ 私は、少し慎重になりましたが、「あれ」のおかげで人の送り迎えもでき、それほどス […]
2022年1月5日 / 最終更新日時 : 2022年1月5日 mgr01 ブログ 大谷翔平の１年だった2021年から、2022年に目指すもの何？ 新年あけましておめでとうございます。 と言いながら年末年始はあっという間に過ぎ去り、もう１月５日になってしまいました。 あなたにとって、２０２１年はどんな年でしたか？ 私にとっては、大谷翔平に目を奪われ続けた１年でした。 […]