ビジネス・フレームワーク 勝手にランキング 第18位(AIDA / AIDMA / AISAS) / ベスト21
こんにちは。
本日は第18位 AIDA / AIDMA / AISASのご紹介です。
AIDA / AIDMA / AISASは、顧客がだんだん欲しくなっていくプロセスを知って
販売戦略に活かすというフレームワークです
購買までの心理パターン
AIDA 注目―>興味―>欲求―>行動
AIDMA 注目―>興味―>欲求―>記憶―>行動
AISAS 注目―>興味―>検索―>行動―>共有
購買要因は、心理的・個人的・社会的・文化的 なものがあります。
最近の傾向としては、WEBやSNSからの情報をもとに行動をするという
AISASが多いのではないでしょうか。
企業としては、顧客の状況に合わせた対応が必要になると考えます。
あなたのお客さんは、今、どのステップの意識でしょうか?
ではでは
やまおか きよし
営業戦略を見つけるコピーライティング Office Kiyoshi
ご相談はお気軽に!