ビジネス・フレームワーク 勝手にランキング 第3位(マーケティングミックス〈4Pと4C〉)/ ベスト21


こんにちは。


本日はいよいよ、第3位 マーケティングミックス(4Pと4C)のご紹介です。


マーケティングミックスは、

「売り手の視点の4P」

「買い手の視点の4C」の双方の視点で

マーケティングを分析していくという

売れるしくみを見直していくフレームワークです。



売り手(企業)の視点の4P


  Product 商品・サービス政策

  性能・品質・デザイン・サービス・保証・返品)


  Price 価格政策

  定価・卸売り価格・値引き・支払い条件・契約条件)


  Place 流通政策

  チャネル・販売拠点・物流拠点・配送・在庫・流通スピード)


  Promotion 販売政策

  広報・PR・宣伝・広告・口コミ・サンプル配布)




買い手(ユーザー)の視点の4C


  Customer Value (商品の価値は?)


  Cost(支払う対価は?)


  Convenience(商品・サービスの買いやすさは?)


  Communication(商品認知の仕組みは?)





4Pの分析の方法


① Product(商品・サービス政策)

  スペックと特徴は何か?

  優位点や劣位点は何か?

  デザイン上の特徴は何か?

  期待ベネフィットはユーザーに訴求できているか?


  商品・サービスの性能の長所短所を競合と比較分析していく



② Price(価格政策)

  競合と比較して適正価格か?

  適正利益は確保できるか?

  

  値ごろ感と利益を鑑みながら比較する



③ Place(流通政策)

  チャネル別の売り上げシェアはどうなっているか?

  新規チャネルのルートはあるか?

  店舗別販売シェアはどうなっているか?


  流通チャネルや販売拠点の状況を分析する



④ Promotion(販売政策)

  広告・広報活動はどのように行われているか?

  販促活動はどのようにおこなわれているか?

  営業員の研修はどのように行っているか?

  チャネルへの協力インセンティブはどのようになっているか?

  
  販売促進に関わる活動を分析する




マーケティングミックスの考え方の図




ポイント(注意点)

4Pの施策がうまく4Cと連携しているかがカギ





あなたはどんな切り口でマーケティングを見直していきますか?





ではでは



やまおか きよし

営業戦略を見つけるコピーライティング Office Kiyoshi


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